Datenschutzerklärung

Basel Music Collective, Elisa Olmeda Utiel & Michael Niederberger
Liesbergerstrasse 15, 4053 Basel, Schweiz
E-Mail: hello@baselmusiccollective.ch

• Anfrage Probelektion: Name, E-Mail, Telefon (optional), Altersgruppe der Schülerin oder des Schülers, Instrument, Wunschzeiten, PLZ/Ort, Strasse (optional) und Bemerkungen – um deine Probelektion zu organisieren.
• Paketbuchung: Name, E-Mail, Telefon (optional), Rechnungsadresse, Paketwahl und allfälliger Rabattcode – für Rechnung, Zahlung und Terminplanung.
• Gutscheinbestellung: Name und E-Mail der Käuferin oder des Käufers, Name der beschenkten Person, Rechnungsadresse und Zahlungsstatus – um den Gutschein zu erstellen, zuzustellen und einzulösen.
• Website-Besuch: technische Daten wie IP-Adresse, Browser und Zeitpunkt, die beim Aufruf der Website anfallen – für Betrieb und Sicherheit.

Wir geben deine Daten nur an Dienstleister weiter, die wir für unser Angebot brauchen. Einige davon bearbeiten Daten ausserhalb der Schweiz, z. B. in der EU oder den USA. Wo nötig, stützen wir uns auf anerkannte Garantien wie die EU-Standardvertragsklauseln oder das Swiss-U.S. Data Privacy Framework.

• Formspree – Übermittlung der Formulare (Probelektion, Paketbuchung) an unser Postfach.
• Stripe – Online-Zahlung von Gutscheinen (Karte, TWINT, Apple Pay, Google Pay). Deine vollständigen Kartendaten sehen wir nie.
• Lovable / Lovable Cloud – Hosting der Website, Datenbank für Gutscheine und Versand automatischer E-Mails über notify.baselmusiccollective.ch.
• Google Ads – Conversion-Tracking (gtag), siehe unten.
• Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) – anonyme Nutzungsanalyse (Heatmaps, Scroll- und Klickverhalten sowie Sitzungsaufzeichnungen mit maskierten Formulareingaben), um die Website zu verbessern. Daten können in den USA oder der EU bearbeitet werden. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Microsoft.
• Google Fonts – Schriften der Website werden von Google-Servern geladen; dabei wird deine IP-Adresse an Google übermittelt.
• Google Workspace – unser E-Mail-Postfach.
• Google Maps – nur wenn du auf den Link zu unseren Google-Bewertungen klickst, öffnet sich Google in einem neuen Fenster.

Auf unserer Website ist das Conversion-Tracking von Google Ads eingebunden. Damit sehen wir, ob jemand nach einem Klick auf unsere Anzeige eine Probelektion anfragt. Google kann dafür Cookies setzen und Daten wie IP-Adresse und Geräteinformationen bearbeiten. Du kannst das verhindern, indem du in deinem Browser Cookies von Drittanbietern blockierst, einen Tracking-Blocker nutzt oder unter adssettings.google.com personalisierte Werbung deaktivierst.

Wir bewahren deine Daten so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist. Buchhaltungsrelevante Unterlagen (z. B. Rechnungen, Zahlungen, Gutscheine) bewahren wir gemäss gesetzlicher Pflicht 10 Jahre auf.

Ohne Einwilligung arbeitet Microsoft Clarity für Besucherinnen und Besucher aus der Schweiz und der EU ohne Cookies. Wir übermitteln ausdrücklich keine Einwilligung in Analyse- oder Werbe-Cookies. Persönliche Formulareingaben und die Zahlungsangaben bei Paketbuchungen werden maskiert. Du kannst Clarity mit dem Tracking-Schutz deines Browsers oder einem Werbeblocker blockieren.

Du kannst jederzeit Auskunft über deine Daten verlangen, sie berichtigen oder löschen lassen und der Bearbeitung widersprechen, soweit keine gesetzliche Pflicht dagegen spricht. Schreib uns dafür an hello@baselmusiccollective.ch. Du hast zudem das Recht, dich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB, edoeb.admin.ch) zu beschweren.